Política de Privacidade
MURBACH DEFENSE — Capacitação • Inteligência • Tecnologia. A marca também apresenta institucionalmente a solução OWLRISK INTEL — By Murbach Defense, cujas operações na plataforma dependem de aviso complementar próprio.
Atualizada em: 3 de novembro de 2026. Aplicação: site institucional e canais de atendimento da Murbach Defense, não abrangendo automaticamente as operações das organizações usuárias da plataforma OWLRISK INTEL.
1. Identificação do responsável
Nome institucional: Murbach Defense.
Nome empresarial informado: 44.955.260 Ronaldo Murbach de Paulo.
CNPJ informado: 44.955.260/0001-96.
Contato de privacidade: atendimento@murbachdefense.seg.br.
2. Quais informações podem ser tratadas
Quando um visitante opta por entrar em contato, podem ser tratados nome, endereço de e-mail, telefone e o conteúdo que ele decide compartilhar pelo WhatsApp ou e-mail. O site e seus fornecedores de infraestrutura e segurança podem processar informações técnicas de navegação, como endereço IP, características do navegador e registros necessários à operação e proteção do serviço.
Na interface do site foram identificadas preferências funcionais armazenadas no navegador, como a seleção do tema claro/escuro. O funcionamento do marcador de sessão relacionado à abertura visual pode variar conforme a implementação.
3. Finalidades
- Atender solicitações de informações, orçamentos e relacionamento comercial iniciadas pelo visitante.
- Conduzir procedimentos preliminares e executar serviços contratados, quando aplicável.
- Garantir a funcionalidade, estabilidade e segurança dos canais digitais.
- Atender solicitações relacionadas aos direitos dos titulares e obrigações legais.
4. Fundamentos legais
Conforme a operação, o tratamento poderá basear-se em procedimentos preliminares relacionados a contrato solicitados pelo titular, execução contratual, obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos ou legítimo interesse sujeito à avaliação específica e às salvaguardas necessárias. Nenhuma dessas hipóteses autoriza a utilização irrestrita dos dados para finalidades incompatíveis.
5. Contato comercial e formulário
Nesta versão, o formulário on-line de submissão não está habilitado. O atendimento ocorre pelos links de WhatsApp e e-mail. Ao escolher um desses canais, o visitante utilizará serviços externos sujeitos às condições de privacidade correspondentes.
6. Fornecedores tecnológicos
O site utiliza infraestrutura Cloudflare para hospedagem e segurança, Zoho Mail para comunicações institucionais, WhatsApp para conversas iniciadas pelo visitante e, em algumas páginas, imagens carregadas do serviço Unsplash. Esses fornecedores podem processar dados técnicos ou dados informados nas comunicações, de acordo com a operação realizada e suas políticas próprias.
7. Armazenamento local e cookies
A interface poderá utilizar armazenamento local ou de sessão para preferências de apresentação. Serviços de infraestrutura ou terceiros poderão utilizar outros identificadores técnicos, de acordo com suas finalidades. O usuário pode administrar informações armazenadas nas configurações do navegador.
8. Transferências internacionais
Alguns fornecedores podem realizar armazenamento ou processamento fora do Brasil. Os fluxos internacionais e respectivos instrumentos contratuais estão sujeitos a verificação documental, conforme as condições dos serviços contratados e a legislação aplicável.
9. Conservação de dados
Como referências administrativas internas, dados de contatos sem contratação são avaliados por até 90 dias após o encerramento do atendimento; orçamentos não convertidos e atendimentos comerciais concluídos, por até 180 dias após o encerramento da negociação ou resposta final. Os períodos podem ser diferentes quando existir obrigação legal, contratual ou outra justificativa documentada para conservação. Há revisão administrativa mensal, sem exclusão automática. Solicitações de direitos, documentos fiscais, contratuais e registros técnicos podem ter critérios próprios, conforme a situação.
10. Segurança
A Murbach Defense adota e aperfeiçoa medidas técnicas e administrativas proporcionais às operações, como controle de acessos, proteção de credenciais e segregação de ambientes. Nenhum ambiente digital é inteiramente isento de riscos.
11. Direitos dos titulares
O titular pode solicitar informações sobre o tratamento de seus dados e exercer os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, inclusive acesso, correção e eliminação quando cabível. Os pedidos são avaliados conforme a legislação e podem exigir verificação proporcional de identidade para evitar acesso não autorizado.
Canal de privacidade: atendimento@murbachdefense.seg.br.
12. Atualizações
Esta Política poderá ser atualizada para refletir alterações nos serviços, fornecedores, processos ou exigências legais. A data da versão vigente será indicada nesta página.